メルセデスベンツVクラス、AdBlueシステムの故障で入庫です。
現在の走行距離は25400キロ。走行距離制限は始まっていませんが、近いうちに始まってしまうかもしれません。
メーター内にエンジンチェックランプが点灯して、アドブルシステム故障の表示が示されています。
診断機でエラーを確認してみると、NOxセンサーの故障でAdBlue関連のエラー表示されている状況です。
NOxセンサーを交換すれば、おそらくこのエラーは解消されると思いますが、部品の欠品が続いていて、すぐに修理したくても出来ない状況です。またこのNOxセンサーは悪評高いことでも知られています。1つ10万円もするセンサーが交換後、半年~1年で故障することが多々あるんです。
そんな事情もありますので今回は、お客様と相談の上、AdBlue・NOx撤廃の方向で作業を進めて参りたいと思います。

ECUはエンジンルーム内、向かって左側付近に設置されています。少し奥まったところにありますが、意外と簡単に外すことができます。静電気に注意しながら慎重に。

事前にECU内の各項目リセット等の作業を行ってから、いつものようにデータを読み出します。

読み出したデータは万が一のことも考えて、USBメモリとクラウドにも同じものをバックアップしています。
弊社でAdBlue撤廃作業を行った車両は、バックアップを取っていますので、何かの都合で元に戻さなければならない場合は、いつでも作業前の状態に戻すことができます。
AdBlue撤廃プログラムのインストール。データの書き込みが正常に完了しました。
ECUを元に戻してエンジンを始動。キレイにAdBlue・NOx関連のエラーが無くなってます。
テスト走行も終わり、再度エラーのチェック。メーター上でもエラーはありません。
これでアドブルーは付いてなかったことになりましたし、NOxセンサーの撤廃も完了していますので、今後は両方のエラーに悩まされることはありません。
今回の作業は部品の調達に時間がかかったり、チェックランプ点灯の裏に隠された重大エラーの事などを踏まえた作業となりますので、ご理解いただければ幸いです。
メルセデスベンツ以外でもBMWやフォルクスワーゲンなども対応可能な場合がありますので、NOxやアドブルーでお困りでしたらお問い合わせお待ちしております。
ご依頼ありがとうございました。
丁寧な整備を心がけておりますので、ひとつひとつの作業にどうしても時間がかかってしまいます。

急いで作業を行えばヒューマンエラーにもつながりますし、ミスを無くすためにも1~2週間程度のお時間をいただいております。

どうぞご協力お願いいたします。

● 初めての問い合わせで不安な方
● 車の修理をしたいけど迷っている方
● どこのお店に依頼していいかわからない方

経験豊富な整備士が適切なアドバイスをいたします、遠慮なさらずにお問い合わせください。
重ねてお伝えいたしますが、これを「修理です」とは言えない作業だと思っています。NOxセンサーにしてもAdBlue関連の部品にしてもかなり高額である上に、長期欠品が続く中で直したくても直せないトラブルになります。それをプログラムで少し「調整」してあげるというものです。
こんな状況下でチェックランプが付いたまま乗り続けることで怖いのが、点灯している原因や内容を把握しているけれど、他の重大なエラーを見逃してしまうことです。
敏感に反応する所を少し調整してあげることで、重大なトラブルが生じた際にはきちんとドライバーさんにお知らせしてくれるという、本来あるべき「エンジンチェックランプ」としての機能を取り戻す作業です。
こちらの作業を希望される方は、この内容をご理解いただければ幸いです。
この技術・情報はまだまだ発展途上の所もあります。

殆どが成功し続けて行く中、それでもごくごく稀にエラーが消えないとか、スターターロックが再発動するとか、そんな事が起こるのがゼロではありません。

この一連の作業内容ができるネットワークは今や10社まで広がり、まだ更に広がる可能性を含んでいます。そしてお互いに情報を共有しつつ、時にはトライ&エラーを続けながら全員で前に進んでいます。

現況では完璧に仕上がった技術では無い事や、もしかするとその「ごく稀」な案件に当たってしまう事もあるかも知れません。

不本意ながらご迷惑をおかけしてしまう事だってあると思います。

そんな時こそそのネットワークを駆使し、施工している仲間たちで知恵を絞り出し合って、精一杯対応させて頂きます。

全員が本気で取り組んでいますので、暖かい気持ちで見守っていただければ幸いです。

もちろん、その様な事が起こらない様に、日々学び、日々ステップアップし続けていますので、もし「依頼してみたい」と思って頂けた方は、お問い合わせ下さい。

参考データ・作業内容

メルセデスベンツ V220d (W447)
施工時走行距離: 25,400 キロ

<アドブルーシステムとNOxセンサーの故障対策プログラム>

・アドブルーシステム撤廃プログラムインストール
・NOxセンサー撤廃プログラムインストール

アドブルーとNOxでお困りでしたらお問い合わせください。
048-798-2922
(受付時間 月~土 9:00~18:00)

故障トラブルでお困りの方へ
ご自宅・現地まで引き取りに伺います!!

当社で保険会社のロードサービスをご利用できるようになりました。
・ご利用は無料
・等級に影響なし
・保険料に影響なし

・エンジンチェックランプ点灯
・見慣れない警告表示やランプ点灯
・オイル漏れ
・水漏れ
・焦げ臭い
・変な音
・変な振動
・エンジンがかからない
・変速ができない
・変速ショックが大きい
・動かすことができない
・なにかいつもと違う
など…

色々対応できます。

この様な場合、加入されている自動車保険の特約でレッカー搬送および納車が出来る場合がございます。まずはご連絡ください。

※加入されている保険の内容で変わりますので、
お手元に保険証券をご用意いただき、必ず事前にご相談ください。

この記事を書いている人

オートプラネット篠塚真介

オートプラネット篠塚真介

埼玉にあるオートプラネットで働くメカニック。
日々、大好きな整備や修理に明け暮れていて、とても充実しています。仕入先でみつけた素敵なクルマや整備・修理の内容を、自分のか細い語彙力で紹介していきます。
何ごとにも探求心のある人に憧れる。