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メルセデスベンツGクラスゲレンデ(W463) AdBlue調整プログラムでトラブル回避

神奈川県藤沢市のお客様よりご相談がありました。おクルマはメルセデスベンツGクラスG350dブルーテック。
アドブルー液を補充してもメーター内にエンジン始動不可になるとの警告が表示されて困っているとの事。
少し先の予定で入庫日の日程を立てましたが、エンジン始動不可の距離がどんどん少なくなってきて気が気じゃないので、早めに入庫したいとの連絡を再度いただきまして急遽予定の変更して入庫です。
このような状況の場合、
緊急対応も可能です。
すぐにご相談ください。

自動車保険会社のロードサービス担当者とお話しして積載車にて引取に伺いました。

お客様の申告通りメーター内にはAdBlueのカウントダウンが始まっており、「376km以内にエンジン始動不可」と出ています。

原因はNOxセンサーの故障でAdBlueシステム関連のエラーも検出されてカウントダウンが出ていました。

診断機で詳細を確認してみると残り377km。

修理をすることも可能ですが、このNOxセンサーは悪評高いことはご存じの方も多いと思います。交換してもすぐにエラーが出ることもあり、ディーラーさんでも対策は無いようでエラーを消すことぐらいのようです。
ガソリン車ではカウントダウンは始まらないので、その都度エラーを消去しながら乗り続けることも可能ですが、ディーゼル車はアドブルーと密接に関連している為、エラーを消してもカウントダウンが始まってしまう事が多々あります。
修理部品も手に入りづらい状況ですぐに修理できないこともありますので、今回は一時的な対策として、NOx・AdBlueシステムのトラブルを回避するためのプログラムをご提案をさせていただきました。

ECUはエンジンルーム向かって左側にございます。静電気に注意しながら取り外します。

内部のデータを読み出すためFLEXと接続。

入庫時点でのオリジナルデーターを保存します。

保存したオリジナルデータをベースに対策用プログラム作成して保存。

出来上がったデータを書き込み。正常終了です。

気になって仕方なかったカウントダウンはきれいに消えました。「故障はありません」ですって。

診断機での表示も正常値の「2400km」。

メルセデスベンツGクラスゲレンデ(W463) AdBlue調整プログラムでトラブル回避

無事に作業完了です。

ご依頼ありがとうございました。
今回の作業は部品の調達に時間がかかったり、チェックランプ点灯の裏に隠された重大エラーの事などを踏まえた作業となりますので、ご理解いただければ幸いです。
メルセデスベンツ以外でもBMWやフォルクスワーゲンなども対応可能な場合がありますので、NOxやアドブルーでお困りでしたらお問い合わせお待ちしております。
丁寧な整備を心がけておりますので、ひとつひとつの作業にどうしても時間がかかってしまいます。

急いで作業を行えばヒューマンエラーにもつながりますし、ミスを無くすためにも1~2週間程度のお時間をいただいております。

どうぞご協力お願いいたします。

● 初めての問い合わせで不安な方
● 車の修理をしたいけど迷っている方
● どこのお店に依頼していいかわからない方

経験豊富な整備士が適切なアドバイスをいたします、遠慮なさらずにお問い合わせください。

重要な補足説明

毎回お伝えしていますが、この作業は「修理」とは言えないと考えています。

NOx・AdBlueの部品は、どちらも高額なうえに欠品していることが多く、「直したくても直せない」状態でお困りの方を数多くお見受けします。そこで、プログラムを少し“調整”したり、部品が入荷するまで動かせないお車に限って、一部の機能だけを一時的に“撤廃”したりして、お車を使えるようにするのがこの作業です。

エンジンチェックランプが点いている原因がわかっていても、NOxやAdBlueの警告で点灯し続けている状態では、まったく別の重大なトラブルが起きても、ドライバーさんは気づくことができません。

そこで、過敏に反応する設定になっている“閾値(いきち)”に少しだけ幅を持たせ、チェックランプの点灯を一時的に抑えます。本当に重大なトラブルが起きたときに早く気づけるよう、チェックランプ本来の「お知らせ」の役割を取り戻すための作業です。

部品が欠品・納期未定で車が動かせない(スターターロックが作動してエンジンがかからない)ときなどに、部品が届くまでの一時的な緊急対策として行うものです。部品が入荷したら、元のプログラムに戻して部品を交換することをおすすめしています。ご依頼の際は、この点をご理解ください。

この技術は、まだ発展途上です

ほとんどのお車で成功していますが、ごくまれに、エラーが消えない、スターターロックが再び作動するといったことが起こる可能性は、ゼロではありません。

この作業ができるネットワークは、今では10社まで広がり、これからも広がっていく見込みです。お互いに情報を共有し、ときにはトライ&エラーを重ねながら、全員で前に進んでいます。

まだ完璧に仕上がった技術ではないため、その「ごくまれ」なケースに当たり、ご迷惑をおかけしてしまうこともあるかもしれません。そんなときこそネットワークを生かし、施工する仲間たちと知恵を出し合って、精一杯対応いたします。全員が本気で取り組んでいますので、温かく見守っていただければ幸いです。

もちろん、そうしたことが起こらないよう、日々学び、腕を磨き続けています。「依頼してみたい」と思っていただけたら、お気軽にお問い合わせください。

オートプラネット 篠塚

参考データ・作業内容

メルセデスベンツ Gクラス G350d (W463)
施工時走行距離: 199,600 キロ

・アドブルー調整/NOxセンサー鈍感化プログラムインストール

アドブルーとNOxでお困りでしたらお問い合わせください。
0480-47-0739
(受付時間 火~土 9:00~17:00)

故障で動かせないときは、引き取りに伺います

ご加入の自動車保険(任意保険)のロードサービスを使って、ご自宅や現地から当店までレッカーで搬送できます。遠方の方もご相談ください。

  • ご利用は無料
  • 等級に影響なし
  • 保険料に影響なし

こんな症状のときに

  • 警告灯・警告表示
  • エンジンがかからない
  • 変速できない・ショックが大きい
  • オイル漏れ・水漏れ
  • 異音・振動・焦げ臭い
  • いつもと何か違う

修理後の納車や、修理期間中のレンタカーも、保険の付帯サービスで使える場合があります。

内容はご加入の保険によって異なります。お手元に保険証券をご用意のうえ、必ず事前にご相談ください。

修理費用によっては、お乗り換えも選択肢です。故障したままの状態でも買取できます。
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この記事を書いている人

オートプラネット篠塚真介

オートプラネット篠塚真介

埼玉にあるオートプラネットで働くメカニック。
日々、大好きな整備や修理に明け暮れていて、とても充実しています。仕入先でみつけた素敵なクルマや整備・修理の内容を、自分のか細い語彙力で紹介していきます。
何ごとにも探求心のある人に憧れる。

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