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三菱ふそうキャンター アドブルー警告灯と6EF1FF|部品交換なしでECU調整・NOx関連のエラーにも対応

三菱ふそうキャンター 外観

茨城県の自動車整備工場様より、お客様の三菱ふそうキャンターについて、AdBlue警告が消えないとのご相談をいただきました。

「お客様の仕事に欠かせないトラックなんです。アドブルーの警告灯が点きっぱなしで、このままだとエンジンがかからなくなるって表示が……」とのこと。

走行距離は151,361km。メーター内ではAdBlueのチェックランプが赤く点灯していて、ドライバーさんも不安を抱えながらの運転が続いていたそうです。

「部品交換だと何十万もかかるし、その後のトラブルも不安で……なんとかならないでしょうか」

商用車の場合、止まってしまうのは車だけではありません。その日の仕事も一緒に止まってしまうわけです。今回は、早めの判断が求められる案件でした。

この事例のポイント

● 車両:三菱ふそう キャンター(走行151,361km/ECU:0 281 020 173・EDC17CP52)
● 症状:AdBlueチェックランプ(赤)とエンジンチェックランプが点灯。エンジン始動不可までのカウントダウン表示あり
● 故障コード:6EF1FF (520558 31) システム・インフォーメーション 6 [1]
● 対応:ECUを取り外し、基板のBOOTポイントから直接データを読み出して、NOxセンサーの判定条件などの設定を調整(部品交換なし)
● 結果:警告灯がすべて消灯。診断機で故障コードなし。20〜30kmの試運転でも再点灯なし

入庫時の症状と診断結果

三菱ふそうキャンターのメーターで複数の警告灯が点灯している様子

メーター内には複数の警告灯が点灯

入庫時の状況です。

● AdBlueチェックランプ点灯(赤色)
● エンジンチェックランプ点灯
● AdBlue関連の警告表示
● 走行距離:151,361km

まずは診断機を接続して、故障コードを確認します。

純正診断機XENTRYで故障コード6EF1FF (520558 31)を確認した入庫時の画面

純正診断機XENTRYにて入庫時の状況をチェック

診断の結果、故障コード 6EF1FF (520558 31) システム・インフォーメーション 6 [1] が検出されました。

故障コード6EF1FFとは?

三菱ふそうのディーゼル車で目にすることの多いコードで、背景には主に次のような状態が考えられます。

● AdBlue供給システムの異常検知
● NOxセンサーの信号異常または鈍化
● SCR(選択触媒還元)システムの判定不良
● 尿素水インジェクションの制御異常

ざっくり言うと、「AdBlueシステム全体のどこかに問題はあるものの、場所までは特定できていない」という少し曖昧なエラーです。

厄介なのは、原因が複合的で絞り込みにくい点です。NOxセンサーを交換しても消えない、AdBlueタンクを交換しても再発する、といういたちごっこになりやすいわけです。

さらに、この警告を放置すると次のように進んでいきます。

● エンジン始動不可までのカウントダウンが始まる
● カウントがゼロになると、スターターロックが作動する
● 一度ロックされると、解除するまでエンジンが一切かからない

「そのうち直そう」では済まされない、タイムリミット付きのトラブルです。

考えられる原因と部品交換の現実

キャンターは商用車として人気の高い車種ですが、AdBlue関連のトラブルは年式を問わず多く見られます。AdBlueやDPF関連の警告が出る場合、次のような故障が考えられます。

● NOxセンサーの故障
● AdBlueタンク内ポンプやセンサーの故障
● DPF(ディーゼル微粒子フィルター)の詰まり
● SCRシステムの不具合
● 配線やコネクタの接触不良

今回の車両は、これらのうち原因を1つに絞り込めたわけではありません。そのうえで部品交換を選ぶ場合、現実的には次のような費用がかかってきます。

● NOxセンサー:1つ10万円前後で、複数個使用されているため20〜30万円以上
● AdBlueタンク内部品:30〜50万円
● DPFマフラー:40〜60万円以上

部品の調達が難しく、納期が読めないケースもあります。商用車の場合、部品待ちの期間はそのまま仕事を休む期間になってしまいます。

また、1つの部品を交換しても別の箇所がすぐに故障するケースも少なくありません。15万kmを超えるあたりから、AdBlue関連部品に経年劣化が出てくるケースも多いです。

整備工場様とお客様で協議した結果、今回はECUのプログラム調整で進めることになりました。

対応内容:ECUのBOOT読み出しによるプログラム調整

三菱ふそうキャンターのECUは、通常の書き換え方法に制限がかかっているケースがあり、今回のような対応にはBOOT接続が必要になります。

ECUのデータ読み出しには、大きく分けて2つの方法があります。

● ECUのコネクタから読み出す方法(比較的簡単)
● ECU内部の基板上にある小さなアクセスポイントから読み出す方法(高度な技術が必要)

今回のキャンターは後者のタイプで、ECUの蓋を開けて内部基板に直接アクセスする必要がありました。

基板は電子部品でびっしりと埋め尽くされています。その中から目的のBOOTポイントを探し出し、非常に細いプローブを正確に当てていきます。位置がズレたり力加減を誤ったりすると基板を破損するため、神経を使う作業です。

1. ECUの取り外し

車両からECUユニットを慎重に取り外します。静電気に注意しながらの作業です。

2. ECU開封とBOOT接続の準備

ECUの蓋を開けて内部基板に接続する準備をしている作業

ECUの蓋を開けて内部基板にアクセス。専用のツールでBOOT接続の準備

ECUのケースを開封し、内部の基板に直接アクセスします。少しでも間違えるとECUが完全に壊れる可能性があるデリケートな作業で、実際に整備グループ内では誤って破損させてしまったという報告もあります。

ECU基板上のチップに専用プローブを接続している作業

専用のプローブで基板上のチップに直接接続

基板上の特定のポイントに、専用のプローブを接続していきます。キャンターのECUはBOOT接続ポイントが小さく、ここが一番の集中どころです。

3. BOOT接続によるデータ読み出し

BOOTモードでECUに接続した状態

BOOTモードでECUに接続。通常のOBD診断では読み取れないデータにアクセス

BOOT接続が確立されると、ECU内部のデータを読み出せるようになります。

ECU内部データの読み出し作業中の画面

ECU内部データの読み出し作業中

読み出しには時間がかかります。完了するまで電源を切れないため、じっくり待ちます。

4. オリジナルデータのバックアップ

ECU内部の全データをフルバックアップしている画面

ECU内部にある全データをフルバックアップ

読み出したオリジナルのECUデータは、複数の場所にバックアップします。作業中に何かトラブルがあっても、このバックアップがあれば元の状態に戻せるわけです。

16進数で表示されるECUデータのイメージ

16進数で表示されるECUデータのイメージ

この中から、AdBlue関連のパラメータやNOxセンサーの閾値(いきち)設定を探し出して調整していきます。閾値とは、「異常あり」と判断する境目になる数値のことです。

5. 調整プログラムの作成と書き込み

読み出したデータをもとに、AdBlueの監視機能を調整したプログラムを作成します。具体的には、NOxセンサーの判定閾値を広げたり、AdBlueの残量監視を無効化したりする調整を行いました。

調整したデータをECUに書き込んでいる作業中の画面

調整したデータをECUに書き込み中

調整したプログラムをECUに書き込みます。書き込み中に電源が切れたり通信が途切れたりするとECUが完全に壊れるため、安定した環境で慎重に進めます。書き込みが終わったらECUを組み立て直し、車両に再装着します。

作業後の結果

作業完了後のメーター。警告灯がすべて消灯している

作業完了後のメーター。警告灯がすべて消灯

車両を再起動すると、メーター内の警告灯がすべて消灯しました。

作業後の診断機画面。「故障コードはありません」と表示されている

診断機で最終チェック。「故障コードはありません」の表示

診断機での最終確認でも、故障コードは検出されませんでした。最後に20〜30kmほど試運転をして、警告灯が再点灯しないことを確認し、作業は完了です。

● AdBlue関連の警告灯がすべて消灯
● エンジンチェックランプも消灯
● 診断機でも故障コードは検出されず
● BOOT接続による直接読み出しで、通常のOBD診断では対応が難しい案件に対応
● 部品交換を行わず、費用を抑えて対応

よくあるご質問

故障コード6EF1FFとは何ですか?

三菱ふそうのディーゼル車で目にすることの多いコードで、AdBlue供給システムの異常検知、NOxセンサーの信号異常、SCRシステムの判定不良、尿素水インジェクションの制御異常などが考えられます。原因が複合的で特定しにくく、NOxセンサーやAdBlueタンクを交換しても再発する場合があります。

AdBlueの警告を放置するとどうなりますか?

エンジン始動不可までのカウントダウンが始まり、ゼロになるとスターターロックが作動します。一度ロックされると、解除するまでエンジンがかかりません。

部品交換ではなくECU調整を選ぶ理由は何ですか?

今回は、NOxセンサーやAdBlueタンク内部品、DPFマフラーの交換で数十万円かかること、部品の調達が難しく納期が未定になる場合があることから、整備工場様とお客様の協議でECUプログラム調整を選ばれました。なお、ECU調整は部品の故障要因を取り除く修理ではなく、制御条件の調整です。

遠方でも依頼できますか?

はい。コンピューター(ECU)をお送りいただければ施工できます。作業にはミスを防ぐため、1〜2週間程度のお時間をいただいています。

キャンター以外の車種にも対応できますか?

メルセデスベンツ・BMW・フォルクスワーゲンなどの輸入車ディーゼルや、三菱ふそう(キャンター・ローザ)などの商用車にも、対応できる場合があります。まずはご相談ください。

今回の作業まとめ

● 車種:三菱ふそう キャンター(走行151,361km)
● ECU型式:0 281 020 173(EDC17CP52)
● 症状:AdBlueチェックランプ(赤)・エンジンチェックランプ点灯、エンジン始動不可へのカウントダウン表示
● 故障コード:6EF1FF (520558 31) システム・インフォーメーション 6 [1]
● 作業内容:診断機での故障コード確認 → ECU取り外し → ECU開封とBOOT接続 → オリジナルデータの読み出し・複数箇所へのバックアップ → AdBlue監視設定とNOxセンサー閾値の調整プログラム作成 → データ書き込み → ECU再装着 → 診断機での最終確認 → 試運転(20〜30km)
● 結果:警告灯すべて消灯、故障コードなし、試運転後も再点灯なし

今回の作業は、故障した部品を直す「修理」ではなく、ECUの制御条件を調整する対応です。NOxセンサーなどが異常と判断する境目の数値(閾値)を見直すことで、警告が再び出ない状態を目指しています。部品そのものが劣化・故障している可能性は残りますので、部品の入手に目処が立った段階で、部品交換での対応もあわせてご検討いただくことをおすすめします。

また、この分野の技術はまだ発展途上にあります。車種やECUの仕様によって結果が変わることもあり、今回うまくいった方法がすべての車両に当てはまるわけではありません。わからない部分については、現時点では断定できませんとお伝えしたうえで、状況に合わせたご提案をしています。作業の実施は、お客様のご判断のもとでご依頼いただいております。

ご依頼ありがとうございました。

今回の作業は、ECUを直接開封してデータを読み出すBOOT接続という高度な作業が必要でした。通常のOBD診断では対応できない案件でも、こうした方法で対応できるケースがあります。ただし、ECU内部基板への直接アクセスは、少し間違えるとECUが完全に故障するリスクも伴います。

今回の作業は部品の調達に時間がかかったり、チェックランプ点灯の裏に隠された重大エラーの事などを踏まえた作業となりますので、ご理解いただければ幸いです。

メルセデスベンツ以外でもBMW、フォルクスワーゲン、三菱ふそう(キャンター・ローザ)など商用車を含めて対応可能な場合がありますので、NOxやアドブルーでお困りでしたらお問い合わせお待ちしております。

丁寧な整備を心がけておりますので、ひとつひとつの作業にどうしても時間がかかってしまいます。急いで作業するとヒューマンエラーにつながるため、ミスを無くすためにも1〜2週間程度のお時間をいただいております。どうぞご協力をお願いいたします。

重要な補足説明

毎回お伝えしていますが、この作業は「修理」とは言えないと考えています。

NOx・AdBlueの部品は、どちらも高額なうえに欠品していることが多く、「直したくても直せない」状態でお困りの方を数多くお見受けします。そこで、プログラムを少し“調整”したり、部品が入荷するまで動かせないお車に限って、一部の機能だけを一時的に“撤廃”したりして、お車を使えるようにするのがこの作業です。

エンジンチェックランプが点いている原因がわかっていても、NOxやAdBlueの警告で点灯し続けている状態では、まったく別の重大なトラブルが起きても、ドライバーさんは気づくことができません。

そこで、過敏に反応する設定になっている“閾値(いきち)”に少しだけ幅を持たせ、チェックランプの点灯を一時的に抑えます。本当に重大なトラブルが起きたときに早く気づけるよう、チェックランプ本来の「お知らせ」の役割を取り戻すための作業です。

部品が欠品・納期未定で車が動かせない(スターターロックが作動してエンジンがかからない)ときなどに、部品が届くまでの一時的な緊急対策として行うものです。部品が入荷したら、元のプログラムに戻して部品を交換することをおすすめしています。ご依頼の際は、この点をご理解ください。

この技術は、まだ発展途上です

ほとんどのお車で成功していますが、ごくまれに、エラーが消えない、スターターロックが再び作動するといったことが起こる可能性は、ゼロではありません。

この作業ができるネットワークは、今では10社まで広がり、これからも広がっていく見込みです。お互いに情報を共有し、ときにはトライ&エラーを重ねながら、全員で前に進んでいます。

まだ完璧に仕上がった技術ではないため、その「ごくまれ」なケースに当たり、ご迷惑をおかけしてしまうこともあるかもしれません。そんなときこそネットワークを生かし、施工する仲間たちと知恵を出し合って、精一杯対応いたします。全員が本気で取り組んでいますので、温かく見守っていただければ幸いです。

もちろん、そうしたことが起こらないよう、日々学び、腕を磨き続けています。「依頼してみたい」と思っていただけたら、お気軽にお問い合わせください。

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