メルセデスベンツ E350ブルーテック(W212)入庫

東京都町田市よりお越しいただいた E350ブルーテック(W212)。走行距離は111,109km。

AdBlue関連のトラブルでご相談いただくケースの多くは、警告表示やチェックランプ点灯をきっかけに、「どこまで走れるのか」「修理はどこまで必要か」が分からず不安になっている段階です。

今回は東京都町田市のお客様より、エンジンチェックランプが点灯しているものの、走行には大きな違和感はないという状態でご相談をいただきました。ご自身でXENTRYを用いて診断されており、「AdBlue充填レベルセンサにプラスへのショートがあります」という故障コードをすでに把握されていたとのことです。

この段階でご相談いただけたことで、警告の進行や関連部品への負担が大きくなる前に、現状を整理したうえで今後の対応方針を検討することができました。

E350ブルーテック W212 メーター エンジンチェックランプ点灯 走行距離111109km

入庫時のメーター。走行距離111,109km。エンジンチェックランプが点灯しているが、走行距離制限の表示はまだ出ていない。

この段階で状態を把握しておくことは非常に重要です。AdBlue/SCR関連の不具合は、初期のうちは走行フィーリングに大きな変化が出ないこともありますが、警告が進行すると選択肢が狭くなる場合があります。違和感が小さいうちに診断し、修理の優先順位を整理しておくことが大切です。


入庫の経緯と症状

お問い合わせをまとめると、以下のような状況でした。

  • XENTRYで故障コード「AdBlue充填レベルセンサにプラスへのショート」を確認済み
  • NOxセンサーのエラーは今のところ出ていない
  • エンジンチェックランプは点灯しているが、走行には大きな違和感なし
  • これまでNOxセンサーは洗浄で対処してきた
  • 今後の修理方針を検討中

同様の症状でも、故障コードの内容、警告表示の進み方、車両年式や使用状況によって必要な対応は変わります。そのため、まずは現在起きている異常を正確に把握することが重要です。


診断結果:検出された故障コード

XENTRYによる診断で確認できたのは以下のDTCです。

203D17 AdBlue® 充填レベル・センサにプラスへのショートがあります。

XENTRY診断画面 SCR01 203D17 AdBlue充填レベルセンサ プラスへのショート

XENTRYのSCR01(選択的触媒還元)モジュールに記録されていた故障コード203D17。

SCR(Selective Catalytic Reduction)システム内にあるAdBlue充填レベルセンサ系統に異常があることを示す内容で、センサー本体の故障だけでなく、配線やコネクタ、タンク内部ユニット側の不具合も含めて考える必要があります。

NOxセンサーのエラーはこの時点では記録されていませんでしたが、AdBlue/SCR系統は複数の部品が連携して動作するため、ひとつの異常をきっかけに別の不具合が表面化することもあります。だからこそ、故障コードを単体で見るのではなく、全体の状態を踏まえて判断することが大切です。


修理方針の考え方:まずは故障箇所と現実的な選択肢を整理

「センサー1つを交換すれば解決するのでは?」——まず最初に検討すべきなのは、もちろん純正に準じた修理です。今回のような故障コードでは、充填レベルセンサ本体の不良だけでなく、配線やコネクタ、タンク内部ユニット側の問題が関係している可能性もあります。

一方で、実際の現場では部品価格・供給状況・車両年式・今後の維持方針を踏まえて判断しなければならない場面も少なくありません。AdBlue/SCR 系統は複数の部品が連携して動作するため、ひとつの故障をきっかけに別系統の不具合が表面化することもあります。

そのため当社では、まず診断結果をもとにどこまでを修理対象とするのか今後どの程度の期間・コストで維持していくのかをお客様と整理したうえで、現実的な修理プランをご案内しています。

なお、排出ガス後処理装置は車両の重要な構成要素です。修理方法や使用条件によっては、法令適合・車検適合・公道使用の可否に関わる場合があるため、個別の車両状態と用途に応じた確認が前提となります。


よくあるご質問——今回のご相談に関連して

お問い合わせの中で、今後の修理方針についていくつかご質問をいただきました。同様のお悩みをお持ちの方も多いため、一般的な考え方として整理しておきます。

Q1. 故障コードが出ていても、すぐに部品交換が必要ですか?
ケースによります。 まずは故障コードの内容、現在の警告表示、実測値、配線状態などを確認し、センサー単体の不良なのか、関連部品や回路を含めて見直すべき状態なのかを切り分けることが重要です。
Q2. 走行に大きな違和感がなくても、早めに点検した方がいいですか?
はい、早めの点検をおすすめします。 AdBlue/SCR系統は、初期段階では走行フィーリングに大きな変化が出にくい一方で、警告が進行すると始動制限や追加故障につながることがあります。違和感が少ない段階ほど、落ち着いて修理方針を組み立てやすくなります。
Q3. どのような修理方針を選ぶべきですか?
車両状態と今後の維持計画によって変わります。 純正に準じた修理を基本に、部品供給、費用、走行距離、今後の使用年数を踏まえて判断するのが現実的です。当社では診断結果をもとに、必要な修理範囲と優先順位をご説明しています。

AdBlue/SCRシステムは排出ガス後処理に関わる重要な装置です。整備内容によっては法令適合や車検適合に関わるため、公開情報だけで一律に判断せず、個別の車両状態を確認したうえでご案内しています。


作業内容:BENCHモードによるECU接続

今回のECUは EDC17CP10(Bosch製)。メルセデスベンツのディーゼルに広く使われているエンジンコントロールユニットです。

車両のオリジナルデータのフルバックアップをとるため、ECUを車両から取り外してベンチで作業します。ECU本体の状態や対応環境に応じて、外部コネクタから接続してデータの読み出し・書き込みを行うケースがあります。

FLEX FLEXBOX ECU EDC17CP10 BENCHモード接続 外部コネクタから作業

取り外したECU(EDC17CP10)の外部コネクタにFLEXを接続。BENCHモードで作業を行う。

FLEX ECU ノートPC BENCHモード 全体セットアップ

BENCH作業環境の全体。FLEXとECU、ノートPCをセット。

接続が完了したら、まずオリジナルデータのフルバックアップから取り掛かります。万が一の際にも元の状態に戻せるよう、データは複数箇所に保存したうえで慎重に進めます。

電子制御系の作業では、読み出し・書き込みそのものだけでなく、作業前後の確認や復元可能性の確保が非常に重要です。そのため、診断結果と合わせて工程全体を丁寧に管理しながら進めます。

FLEXにデータをアップロード 書き込み前の確認

書き込み前の最終確認。

ECUへデータ書き込み中 WRITING INT FLASH 94%

ECUへのデータ書き込み進行中。電源の安定が求められる繊細な工程。

書き込みが進む画面を見守る時間——電子の鼓動が聞こえてくるようです 笑

FLEXデータ書き込み完了 STATUS SUCCESS

「SUCCESS」の表示。無事に書き込み完了。

作業後はECUを車両へ戻し、診断機で最終確認に移ります。


作業後の確認ポイント

作業後 メーター エンジンチェックランプ消灯 AdBlue警告なし

作業後のメーター。警告表示の有無や故障コードの状態を最終確認。

作業後は、メーター表示と診断機での状態を確認し、必要に応じて試運転を行いながら異常の有無を確認します。電子制御系の作業では、作業そのものだけでなく、最終確認までを含めて一連の整備として捉えることが重要です。

今回の確認ポイント

  • XENTRYにてSCR系統の故障コードを確認
  • 充填レベルセンサ系統の異常が疑われる状態
  • 現時点では走行に大きな違和感は出ていない
  • 警告が進行する前に点検・方針整理ができた
  • 今後の維持コストと修理範囲を含めた判断が重要

ご依頼ありがとうございました。

今回のように、エンジンチェックランプが点灯していても走行自体には大きな違和感がなく、「まだ大丈夫そうに見える」段階でご相談をいただくことは少なくありません。

ただし、AdBlue/SCR関連の不具合は警告が進行してからでは選択肢が狭くなりやすく、診断や部品手配も含めて対応が慌ただしくなりがちです。違和感が小さいうちに状態を把握しておくことが、結果的に無駄な出費や時間のロスを抑える近道になります。

当社では、メルセデスベンツをはじめ、BMWやフォルクスワーゲンなどのディーゼル車についても、AdBlue/NOx関連の診断・ご相談を承っています。まずは現在の警告内容や故障コードを確認したうえで、現実的な修理方針を一緒に整理していきます。

ひとつひとつの診断と作業を丁寧に進めているため、お時間をいただくこともありますが、そのぶん「何が起きていて、どう直すのが現実的か」を分かりやすくご説明するよう心がけています。

重要な補足説明

毎回重ねてお伝えしておりますが、これを「修理」とは言えないと思っています。

NOxにしてもAdBlueにしても、部品はどちらもかなり高額である上に欠品している事が非常に多く、直したくても直せないという状態に陥っている方を非常に多くお見受けしています。

それをプログラムで少し”調整”してあげたり、部品が入荷するまで運用出来ないお車を一部機能に付いてのみ一時的に”撤廃”作業を施して運用出来る様にするというものです。

いま点灯しているエンジンチェックランプの点灯原因・内容が分かってはいるものの、NOxやAdBlueがチェックランプを点灯させ続けている状態では、全く別の重大なトラブルが発生したとしてもドライバーさんは気付く事が出来ません。

なので、過敏に反応する設定となっている”閾値”(いきち)を少しだけ幅を持たせた値に調整する事でエンジンチェックランプの点灯を一時的に抑えることで、それとは全く別で発症した”本当に重大なトラブル”にドライバーさんが早く気付く事が出来るように、本来の意味としての「エンジンチェックランプ」点灯お知らせ機能を取り戻す作業です。

部品が欠品中で納期未定の為車が動かせない(スターターロックが発動してエンジンがかからない)などの場合での、部品が入るまでの一時的な緊急対策措置である事をご理解いただき、部品が入荷した際には元のプログラムに戻して部品を交換するという事を弊社ではお勧めしております。

同作業をご希望される方は、その辺りをご理解下さい。


この技術・情報はまだまだ発展途上の所もあります。

殆どが成功し続けて行く中、それでもごくごく稀にエラーが消えないとか、スターターロックが再発動するとか、そんな事が起こるのがゼロではありません。

この一連の作業内容ができるネットワークは今や10社まで広がり、まだ更に広がる可能性を含んでいます。そしてお互いに情報を共有しつつ、時にはトライ&エラーを続けながら全員で前に進んでいます。

現況では完璧に仕上がった技術では無い事や、もしかするとその「ごく稀」な案件に当たってしまう事もあるかも知れません。不本意ながらご迷惑をおかけしてしまう事だってあると思います。

そんな時こそそのネットワークを駆使し、施工している仲間たちで知恵を絞り出し合って、精一杯対応させて頂きます。全員が本気で取り組んでいますので、暖かい気持ちで見守っていただければ幸いです。

もちろん、その様な事が起こらない様に、日々学び、日々ステップアップし続けていますので、もし「依頼してみたい」と思って頂けた方は、お問い合わせ下さい。


AdBlue・NOx関連の警告でお困りの方へ

「チェックランプが点いた」「AdBlue関連の警告が出た」「このまま乗って大丈夫か分からない」——そんなときは、まず現在の状態を整理することが大切です。

故障コードや警告表示の内容によって、優先して確認すべきポイントは変わります。部品交換が必要なのか、配線や関連部品まで点検すべきなのか、診断結果をもとにご案内いたします。

お電話でのご相談:048-798-2922

(受付時間 月~土 9:00~18:00)

メールでの見積もり依頼 >

遠方の方も、まずは車種・年式・症状・故障コードをご連絡ください。現在の状態を整理し、点検や修理の進め方をできるだけ分かりやすくご説明します。

「修理」ではなく「調整/撤廃」という選択

今回の作業は、故障した部品を新品に交換する「修理」ではなく、AdBlueシステムそのものを無効化する「調整」です。

この方法には以下のような特徴があります:

  • 高額な部品交換費用を抑えられる
  • 部品の入荷待ちで車が使えなくなる期間がない
  • 今後のAdBlue関連トラブルから解放される

一方で、排ガス規制の観点からは「閾値(いきち)を調整している」という位置づけになります。

AdBlue部品が入荷次第、正規の修理に戻すことも推奨しています。ただし現実問題として、部品の欠品状況や費用面から、多くのお客様が調整での対応を選択されているのが実情です。

※ 当社の技術も日々発展途上です。整備グループ内でノウハウを共有し、より良い対応方法を模索し続けています。AdBlueシステムの問題でお困りの際は、現状と選択肢を丁寧にご説明いたしますので、お気軽にご相談ください。


修理のお見積もり後、もし金額面でお乗り換えをご検討される場合は
故障した状態のままでも当店で買取が可能です。

▶ 故障車・不動車の買取査定はこちら

故障トラブルでお困りの方へ
ご自宅・現地まで引き取りに伺います!!

当社で保険会社のロードサービスをご利用できるようになりました。
・ご利用は無料
・等級に影響なし
・保険料に影響なし

・エンジンチェックランプ点灯
・見慣れない警告表示やランプ点灯
・オイル漏れ
・水漏れ
・焦げ臭い
・変な音
・変な振動
・エンジンがかからない
・変速ができない
・変速ショックが大きい
・動かすことができない
・なにかいつもと違う
など…

色々対応できます。
この様な場合、自動車保険(任意保険)の付帯サービスで弊社工場までのレッカー搬送、修理完了後の納車、修理期間中レンタカーのご利用が可能です。
遠方でもお客様への負担なく対応できますので、まずはご連絡ください。
※ご加入されている保険内容により変わりますので、
お手元に保険証券をご用意いただき、必ず事前にご相談ください。