メルセデスベンツ V220d (W447)｜AdBlue補充しても警告が消えない（静岡県）

メルセデスベンツ V220d（W447）がご入庫です。 H30年式、走行距離はまだ35,700kmという比較的新しい車両です。

入庫時の状況
症状: 約2週間前からAdBlueの警告灯が点灯。ご自身でAdBlue液を補充したが、メーターの警告表示が消えない。

「AdBlueを補充 非常モードまで64km 取扱説明書を参照」という緊迫した表示が出ています。 あと64km走るとエンジン始動ができなくなる「非常モード」へのカウントダウンが始まっていました。

診断と作業内容
まず、ベンツ専用診断機（XENTRY）で車両の状態を詳しく確認します。

主な故障コード:P13E100: AdBlueレベルが低すぎるため、残りの走行距離が制限されています（現在値）

その他、NOxセンサーや排気温度センサー関連の履歴コード（P2BADFB, P20842A, P246F2A, P13E7FD）を確認

診断の結果、NOxセンサーの機能障害、およびAdBlueシステムの誤検知が疑われました。 お客様とご相談の結果、今回は対症療法的な部品交換ではなく、根本的な解決策として**ECUプログラム調整によるAdBlueシステムの対策（撤廃・NOx鈍化作業）**を実施することになりました。

車両からエンジンコンピューター（ECU）を取り外し、専用ツールを接続して直接データを編集します。

作業結果
ECUのプログラム調整後、車両にECUを戻して最終確認を行います。

試運転: 市街地、高速道路、登坂路にて十分な試運転を実施し、再発がないことを確認して作業完了です。

走行距離3万キロ台でのAdBlueトラブルは少し早い印象ですが、この世代のVクラスやCクラス等のディーゼル車では珍しくありません。 「補充しても警告が消えない」という症状は、センサー側の不良やプログラムのバグが原因のケースが多く、正規ディーラーでは高額な部品交換（NOxセンサー前後交換、AdBlueタンク交換など）の見積もりになることが一般的です。

同様の症状でお困りの方は、カウントダウンがゼロになって不動になる前に、お早めにご相談ください。

ご依頼ありがとうございました。

今回の作業は部品の調達に時間がかかったり、チェックランプ点灯の裏に隠された重大エラーの事などを踏まえた作業となりますので、ご理解いただければ幸いです。

丁寧な整備を心がけておりますので、ひとつひとつの作業にどうしても時間がかかってしまいます。

どうぞご協力お願いいたします。

毎回重ねてお伝えしておりますが、これを「修理」とは言えないと思っています。

NOxにしてもAdBlueにしても、部品はどちらもかなり高額である上に欠品している事が非常に多く、直したくても直せないという状態に陥っている方を非常に多くお見受けしています。

それをプログラムで少し”調整”してあげたり、部品が入荷するまで運用出来ないお車を一部機能に付いてのみ一時的に”撤廃”作業を施して運用出来る様にするというものです。

いま点灯しているエンジンチェックランプの点灯原因・内容が分かってはいるものの、NOxやAdBlueがチェックランプを点灯させ続けている状態では、全く別の重大なトラブルが発生したとしてもドライバーさんは気付く事が出来ません。

なので、過敏に反応する設定となっている”閾値”いきちを少しだけ幅を持たせた値に調整にする事でエンジンチェックランプの点灯を一時的に抑えることで、それとは全く別で発症した”本当に重大なトラブル”にドライバーさんが早く気付く事が出来るように、本来の意味としての「エンジンチェックランプ」点灯お知らせ機能を取り戻す作業です。

部品が欠品中で納期未定の為車が動かせない(スターターロックが発動してエンジンがかからない)などの場合での、部品が入るまでの一時的な緊急対策措置である事をご理解いただき、部品が入荷した際には元のプログラムに戻して部品を交換するという事を弊社ではお勧めしております。

同作業をご希望される方は、その辺りをご理解下さい。

殆どが成功し続けて行く中、それでもごくごく稀にエラーが消えないとか、スターターロックが再発動するとか、そんな事が起こるのがゼロではありません。

この一連の作業内容ができるネットワークは今や10社まで広がり、まだ更に広がる可能性を含んでいます。そしてお互いに情報を共有しつつ、時にはトライ＆エラーを続けながら全員で前に進んでいます。

現況では完璧に仕上がった技術では無い事や、もしかするとその「ごく稀」な案件に当たってしまう事もあるかも知れません。不本意ながらご迷惑をおかけしてしまう事だってあると思います。

そんな時こそそのネットワークを駆使し、施工している仲間たちで知恵を絞り出し合って、精一杯対応させて頂きます。全員が本気で取り組んでいますので、暖かい気持ちで見守っていただければ幸いです。

もちろん、その様な事が起こらない様に、日々学び、日々ステップアップし続けていますので、もし「依頼してみたい」と思って頂けた方は、お問い合わせ下さい。

故障トラブルでお困りの方へ
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・焦げ臭い
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・変な振動
・エンジンがかからない
・変速ができない
・変速ショックが大きい
・動かすことができない
・なにかいつもと違う
など…