本日は、愛知県の整備業者様よりご依頼をいただきました。 今回は車両の入庫ではなく、「ECU（エンジンコンピューター）を取り外して郵送していただく」形での修理対応です。
オートプラネットでは、遠方で車両の持ち込みが難しい場合や、リフトが埋まっていて動かせない業者様向けに、ECU郵送でのプログラム書き換えも承っております。
- 車種：三菱FUSOキャンター（FEB90）
- 年式：H26年11月
- 走行距離：200,000km
- 症状：AdBlueの警告表示
- 対応方法：ECU郵送対応
診断情報として、下記の故障コードが確認されていました。警告表示は同じでも原因は複数あり得るため、まずはコード内容から状況整理を行います。
- DTC（現在）：6EF1FF / EA0B02
- DTC（履歴）：210D12（3361-18）NOxセンサーの排出ガス値（未加工データ）が高すぎます
故障コードの読取内容（現在故障・過去故障）
今回は車両持ち込みではなく、ECUを取り外して郵送いただき、ベンチ環境で状態確認を行った上で対応しました。遠方の方や、工場様からのご依頼でも、ECU郵送で進められるのがメリットです。
ECU郵送対応：ベンチ環境での作業
ECU側の状態を確認し車両の状況に合わせたECUプログラム調整を実施しました。作業前後でバックアップ取得と書き込み状況を確認しながら進めます。
作業前のデータ確認とバックアップ
データ保存（バックアップ取得）
書き込み作業中の画面
書き込み完了（SUCCESS）
データ確認の様子
作業後はチェックランプ消灯、AdBlue警告表示の消灯が確認できたとのことでした。
※遠隔対応の場合は、車両側での最終確認（表示・再発有無）はご依頼元様での確認となります。
遠方のお客様や同業者様からのご相談では、車両の移動が難しいケースも多いと思います。当店ではECUを取り外して郵送いただくことで、状況確認と対応が可能なケースがあります。ご相談時は、症状表示・DTC・車種情報があるとスムーズです。
同様の症状でお困りの方は、表示のカウントが進んでしまう前に、お早めにご相談ください。
ご依頼ありがとうございました。
今回の作業は部品の調達に時間がかかったり、チェックランプ点灯の裏に隠された重大エラーの事などを踏まえた作業となりますので、ご理解いただければ幸いです。
メルセデスベンツ以外でもBMWやフォルクスワーゲンなども対応可能な場合がありますので、NOxやアドブルーでお困りでしたらお問い合わせお待ちしております。
丁寧な整備を心がけておりますので、ひとつひとつの作業にどうしても時間がかかってしまいます。
急いで作業を行えばヒューマンエラーにもつながりますし、ミスを無くすためにも1～2週間程度のお時間をいただいております。
どうぞご協力お願いいたします。
● 初めての問い合わせで不安な方
● 車の修理をしたいけど迷っている方
● どこのお店に依頼していいかわからない方
経験豊富な整備士が適切なアドバイスをいたします、遠慮なさらずにお問い合わせください。
毎回重ねてお伝えしておりますが、これを「修理」とは言えないと思っています。
NOxにしてもAdBlueにしても、部品はどちらもかなり高額である上に欠品している事が非常に多く、直したくても直せないという状態に陥っている方を非常に多くお見受けしています。
それをプログラムで少し”調整”してあげたり、部品が入荷するまで運用出来ないお車を一部機能に付いてのみ一時的に”撤廃”作業を施して運用出来る様にするというものです。
いま点灯しているエンジンチェックランプの点灯原因・内容が分かってはいるものの、NOxやAdBlueがチェックランプを点灯させ続けている状態では、全く別の重大なトラブルが発生したとしてもドライバーさんは気付く事が出来ません。
なので、過敏に反応する設定となっている”閾値”を少しだけ幅を持たせた値に調整にする事でエンジンチェックランプの点灯を一時的に抑えることで、それとは全く別で発症した”本当に重大なトラブル”にドライバーさんが早く気付く事が出来るように、本来の意味としての「エンジンチェックランプ」点灯お知らせ機能を取り戻す作業です。
部品が欠品中で納期未定の為車が動かせない(スターターロックが発動してエンジンがかからない)などの場合での、部品が入るまでの一時的な緊急対策措置である事をご理解いただき、部品が入荷した際には元のプログラムに戻して部品を交換するという事を弊社ではお勧めしております。
同作業をご希望される方は、その辺りをご理解下さい。
この技術・情報はまだまだ発展途上の所もあります。
殆どが成功し続けて行く中、それでもごくごく稀にエラーが消えないとか、スターターロックが再発動するとか、そんな事が起こるのがゼロではありません。
この一連の作業内容ができるネットワークは今や10社まで広がり、まだ更に広がる可能性を含んでいます。そしてお互いに情報を共有しつつ、時にはトライ＆エラーを続けながら全員で前に進んでいます。
現況では完璧に仕上がった技術では無い事や、もしかするとその「ごく稀」な案件に当たってしまう事もあるかも知れません。不本意ながらご迷惑をおかけしてしまう事だってあると思います。
そんな時こそそのネットワークを駆使し、施工している仲間たちで知恵を絞り出し合って、精一杯対応させて頂きます。全員が本気で取り組んでいますので、暖かい気持ちで見守っていただければ幸いです。
もちろん、その様な事が起こらない様に、日々学び、日々ステップアップし続けていますので、もし「依頼してみたい」と思って頂けた方は、お問い合わせ下さい。
お問い合わせ・ご相談
株式会社オートプラネット（AdBlue NOx 診断ラボ）
ご相談の際は、車種・型式／メーター表示文言／走行可能距離表示の有無／故障コード（分かれば）をお伝えいただくとご案内がスムーズです。
故障トラブルでお困りの方へ
ご自宅・現地まで引き取りに伺います！！
当社で保険会社のロードサービスをご利用できるようになりました。
・ご利用は無料
・等級に影響なし
・保険料に影響なし
・エンジンチェックランプ点灯
・見慣れない警告表示やランプ点灯
・オイル漏れ
・水漏れ
・焦げ臭い
・変な音
・変な振動
・エンジンがかからない
・変速ができない
・変速ショックが大きい
・動かすことができない
・なにかいつもと違う
など…
色々対応できます。
この様な場合、自動車保険(任意保険)の付帯サービスで弊社工場までのレッカー搬送、修理完了後の納車、修理期間中レンタカーのご利用が可能です。
遠方でもお客様への負担なく対応できますので、まずはご連絡ください。
※ご加入されている保険内容により変わりますので、
お手元に保険証券をご用意いただき、必ず事前にご相談ください。
